返金ポリシー

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。

返品

返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、
返品をお受けできかねますことをご了承いただけますようお願いいたします。

また、お客様都合による返品は送料をご負担いただきます。

返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。

返品を開始する場合は、info@fiverules.orgまでお問い合わせください。
返品は次の住所宛てへ発送する必要があります。
返送先住所：〒649-6252 和歌山県岩出市安上647

返金
返品商品が到着し、検品が完了次第、ご連絡いたします。あわせて、返金の可否についてもお知らせします。返金が承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法へ自動的に返金いたします。なお、クレジットカード会社での処理により、反映までお時間をいただく場合があります。